Hızlı
İletişim süreçlerinin hızla yönetilmesi
Taleplerin ve şikayetlerin anında ilgili birimlere iletilmesi
ULAKBELL / KURUMSAL
Hakkımızda
ulakBELL, müşterilerinizle olan iletişim süreçlerini insan müdahalesine gerek kalmadan, tek bir ekrandan otomatik olarak yöneten akıllı bir iletişim yönetim sistemidir. Her sektöre uyumlu yapısıyla işletmenizin tüm iletişim ihtiyaçlarını kolaylıkla karşılar.
TEK EKRANDA TÜM İLETİŞİM
Sistem Tanımı
ulakBELL, vatandaş ile kurum arasındaki tüm iletişimi, tek bir ekranda, insan eli değmeden otomatik olarak toplayan iletişim yönetim sistemidir. İletişim kanallarının çeşitliliği ve bu çeşitliliğin kurumlar için yaratabileceği zorluklar düşünülerek tasarlanan ulakBELL, kurum içindeki ve vatandaşlarla kurum arasındaki tüm iletişim süreçlerinin verimli, şeffaf, hızlı ve etkin şekilde yönetilmesini sağlar.
Şeffaf
Tüm iletişim süreçlerinin şeffaf bir şekilde takip edilebilmesi
Vatandaşlara aşama aşama bilgi aktarımı
Etkin
Kurum içi ve kurumlar arası iletişimin etkin yönetimi
Yüksek verimlilik ve performans
Erişilebilir
Tüm iletişim kanallarının tek bir ekranda toplanması
Vatandaşların tüm kanallardan kolayca ulaşabilmesi
Vizyonumuz
ulakBELL vizyonu, tüm iletişim kanallarını tek bir platformda toplayarak kullanıcıların iletişim süreçlerini daha verimli, hızlı ve güvenli hale getirmek, böylece dijital iletişimde global bir lider olmaktır.
Misyonumuz
ulakBELL’in misyonu, kullanıcıların tüm iletişim ihtiyaçlarını karşılayan, kullanımı kolay ve güvenli bir platform sunmak, farklı iletişim kanallarını entegre ederek iş süreçlerini optimize etmek ve kullanıcı memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır.
ULAKBELL
